Care este politica dvs. de schimb?
Vă rugăm să rețineți că nu oferim servicii de schimb direct.
Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs. și doriți să primiți un alt produs, vă invităm să vă returnați achiziția pentru o rambursare completă (cu excepția certificatelor de calibrare). Vom rambursa produsul (produsele) dvs. prin valoarea totală a contului utilizat inițial în timpul achiziției. Pentru a vă asigura că primiți produsul dorit cât mai repede posibil, vă rugăm să faceți o nouă achiziție la comoditatea dvs.
Vă rugăm să rețineți că trebuie să returnați elementele pe care doriți să le rambursați în termen de 30 de zile de la primire. Produsul (produsele) trebuie să fie neutilizat - în ambalajul lor original cu etichete și autocolante de protecție intacte - și întotdeauna în aceeași condiție nouă ca în timpul recepției lor. Produsele achiziționate direct pe site -ul nostru trebuie să fie returnate în depozitul nostru pentru a fi făcută o rambursare.
Dacă ați plătit sau ați primit taxe vamale pentru elementele pe care doriți să le returnați, vă rugăm să contactați biroul local DPD sau DHL pentru a afla cum să primiți un credit sau, respectiv, o rambursare.
Oferta oricărui produs achiziționat într -o perioadă de campanie va fi întotdeauna onorată dacă doriți să primiți un alt articol în schimb. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații, vom fi bucuroși să vă ajutăm.
Care este politica dvs. de returnare?
Metode de returnare a produsului
Într -o perioadă maximă de paisprezece (14) zile de la comunicare la Instrumente Guilcor Din decizia sa de a se retrage, clientul trebuie să contacteze serviciul pentru clienți pentru a fi de acord cu procedurile pentru re -expunerea sau returnarea produselor.
Produsele vor trebui să fie returnate în starea lor originală perfectă, însoțită de toate accesoriile posibile, notificările de angajare și documentația.
Clientul returnează produsul într -un magazin pe cheltuiala sa.
După verificarea stării produsului, Instrumente Guilcor va rambursa clientul prin aceeași metodă de plată cu cea utilizată de acesta din urmă. Produsele personalizate sau speciale nu pot fi returnate.
Restituire
Pentru produse stoc:
Sub rezerva respectării condițiilor de mai sus, Instrumente Guilcor se angajează să ramburseze clientul, prețul produselor a returnat, precum și costurile livrării inițiale, în termen de paisprezece (14) zile de la data recuperării produselor de către Instrumente Guilcor sau din transmiterea clientului de dovadă a trimiterii de produse exprimate, data aleasă fiind cea a primei dintre aceste fapte.
Pentru produse croitorice sau fabricate:
Produsul fiind o producție specială pentru client, nu se poate solicita nicio rambursare.
Cum să -mi schimb comanda?
Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs. și doriți să primiți un alt produs, vă invităm să vă returnați achiziția pentru o rambursare completă. Pentru a vă asigura că primiți produsul dorit cât mai repede posibil, vă rugăm să faceți o nouă achiziție la comoditatea dvs. Dacă doriți să vă returnați comanda, vă rugăm să ne contactați; Vom fi bucuroși să vă oferim instrucțiuni suplimentare.
Mi -ai primit întoarcerea?
Odată ce pachetul dvs. de returnare a fost primit la depozitul nostru, acesta este tratat și inspectat înainte de a trece la aprobare sau la dezaprobarea returului.
Vă mulțumim că ați înțeles că, deși lucrăm cât mai repede, acest proces poate dura mai multe zile lucrătoare.
Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru articolele pierdute în timpul expedierii de întoarcere dacă alegeți să returnați pachetul singur.
