Notificări legale

Notificări legale

Produsele sunt garantate, la prezentarea facturii, în cadrul cadrului, pe de o parte, dispoziții legale.
S.A.S. codul civil.

Garanția conformității

Clientul:

  • beneficiază dintr -o perioadă de doi (2) ani de la emiterea proprietății la acțiune;
  • poate alege între repararea sau înlocuirea proprietății, sub rezerva condițiilor de cost prevăzute la articolul L. 217-9 din Codul consumatorului;
  • este scutită de raportarea dovadă a existenței lipsei de conformitate a proprietății în timpul celor douăzeci și patru (24) de luni de la emiterea proprietății.

Garanția defectelor ascunse:

Clientul poate invoca un defect ascuns, inerent produsului și făcându -l impropriu pentru utilizarea sa. Dacă sunt respectate condițiile articolelor 1641 și urmările codului civil, acesta poate solicita fie rezolvarea vânzării, fie o reducere a prețului de vânzare în conformitate cu articolul 1644 din Codul civil.

Extracte din codul consumatorului:

Artă. L. 217-4. - Vânzătorul oferă un bun în conformitate cu contractul și răspunde la greșelile de conformitate existente în timpul emiterii.

El răspunde, de asemenea, la defectele de conformitate rezultate din ambalaje, instrucțiuni de asamblare sau instalare atunci când a fost acuzat de contract sau a fost efectuat sub responsabilitatea sa.

Artă. L. 217-5. - Proprietatea este în conformitate cu contractul:

1 ° dacă este specific utilizării de obicei așteptate a unei proprietăți similare și, dacă este cazul:

  • Dacă corespunde descrierii date de vânzător și are calitățile pe care le -a prezentat cumpărătorului sub forma unui eșantion sau model;
  • Dacă prezintă calitățile pe care un cumpărător le poate aștepta în mod legitim să țină cont de declarațiile publice făcute de vânzător, de producător sau de reprezentantul său, în special în publicitate sau etichetare;

2 ° sau dacă prezintă caracteristicile definite prin acord reciproc de către părți sau este specific oricărei utilizări speciale solicitate de cumpărător, adusă în atenția vânzătorului și pe care acesta din urmă a acceptat -o.

Artă. L.217-12. - Acțiunea rezultată din lipsa de conformitate este prescrisă de doi ani de la emiterea proprietății.

Artă. L.217-16. - Când cumpărătorul solicită vânzătorului, în timpul prețului garanției comerciale, care i -a fost acordată atunci când achiziția sau repararea unei proprietăți mobile, o reparație acoperită de garanție, orice perioadă de imobilizare este adăugată cel puțin șapte zile la durata a garanției care a rămas să funcționeze. Această perioadă se derulează de la cererea de intervenție a cumpărătorului sau de la dispoziția compensației pentru proprietatea în cauză, dacă această prevedere este după cererea de intervenție.

Extracte din codul civil:

Artă. 1641. - Vânzătorul este deținut de garanția pentru defectele ascunse ale lucrurilor vândute, ceea ce îl face nepotrivit pentru utilizarea la care este intenționat sau care să scadă atât de mult această utilizare, încât cumpărătorul nu l -ar fi achiziționat sau ar fi ar fi fost au dat doar un preț mai mic, dacă le -ar fi cunoscut.

Artă. 1648. - Acțiunea rezultată din viciile care se prăbușește trebuie să fie adusă de cumpărător în termen de doi ani de la descoperirea viciului.

Artă. 1792-2. - Prezumția de responsabilitate stabilită prin articolul 1792 se extinde și la daunele care afectează soliditatea elementelor echipamentelor unei lucrări, dar numai atunci când sunt inseparabil de corp cu lucrările de viabilitate, de fundație, de osură, închidere sau acoperite .

Un element al echipamentului este considerat a fi inseparabil corpului cu una dintre lucrările de viabilitate, fundație, cadru, închis sau acoperit atunci când îndepărtarea, demontarea sau înlocuirea acestuia nu pot fi efectuate fără deteriorarea sau îndepărtarea acestei lucrări.

Legea aplicabilă - Mediere - instanțe competente

Aceste GTC -uri sunt supuse legii franceze. În cazul unei litigii, clientul trebuie să contacteze serviciul clienți France Thermometre prin e -mail la următoarea adresă info@thermometru.eu sau prin poștă înregistrată cu AR la următoarea adresă: France Thermometre, 16 Grande Rue 50530 Sartilly.

În conformitate cu articolul L. 211-3 din Codul consumatorului, pentru reclamațiile deja depuse în scris către serviciul pentru clienți France Thermometre pentru mai puțin de un an și nu a dus la un acord, clientul privat poate utiliza gratuit o procedură de mediere .

Pentru a rezolva o dispută în urma unei achiziții efectuate pe Franța Thermometre, clientul privat poate utiliza, de asemenea, platforma de decontare online extrajudiciară a litigiilor înființate de Uniunea Europeană și accesibilă la următoarea adresă: https: // ec.europa.eu/consumers /odr/main/?event=main.home.show

În absența acordului cu serviciul pentru clienți France Thermometre sau în caz de eșec al medierii, dacă clientul este o persoană, instanța competentă va fi cea desemnată în aplicarea regulilor de drept obișnuit. Dacă clientul este profesionist, instanța competentă este Curtea Comercială Coutances.

Date personale

Datele personale comunicate de Franța Thermometre de către client își propun să o execute corecte a comenzilor, gestionarea relațiilor comerciale și a facturilor, îmbunătățirea calității produselor oferite, cel mai bun răspuns la așteptările clientului, pentru a stabili statistici comerciale și/sau Permiteți -i să beneficieze de Franța Termometre Franța, filialele sale și/sau partenerii săi de afaceri. Clientul este de acord cu utilizarea datelor sale de către Franța Thermometre și/sau de către terți, parteneri finali sau comercianți ai France Thermometre. În conformitate cu reglementările aplicabile din punct de vedere al datelor cu caracter personal, clientul are un drept de acces, rectius și ștergere și dreptul la limitarea tratamentului în ceea ce-l poate exercita, trimițând un e-mail la: info@thermometru.eu Sau scriind către: France Thermometre, 16 Grande Rue 50530 Sartilly.

Consumatorul care nu dorește să facă obiectul prospectului comercial prin telefon se poate înregistra gratuit pe lista de opoziție față de telefonul telefonic, Bloctel.

Proprietate intelectuală și drepturi de autor Franța Thermometre

Toate elementele, în special textele, imaginile, fotografiile, ilustrațiile, sunetele, muzica, postate pe site sunt, cu excepția unor mențiuni particulare, proprietatea exclusivă a Franței Thermometre. În consecință și în aplicarea dispozițiilor Codului de proprietate intelectuală, dispozițiile legislative și de reglementare ale tuturor țărilor și convențiilor internaționale, orice reprezentare și/sau reproducere, integrală sau parțială, a unuia dintre elementele menționate mai sus, făcute fără acordul prealabil scris prealabil din Franța Thermometre este interzis. Când vă abonați la unul dintre serviciile noastre, France Thermometre vă oferă autorizația de a utiliza datele și graficele care v -au fost furnizate ca parte a acestui serviciu pentru orice aplicație, cu condiția să specificați sursa acestor date și să menționați în mod explicit The Nume "Franța Thermometre".

Dacă clientul este profesionist, instanța competentă este Curtea Comercială Coutances.